Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no es posible aceptar devoluciones de pan, bollería, pasteles, tartas u otros artículos alimenticios, salvo en aquellos casos en los que el producto entregado presente un defecto evidente o exista un error atribuible a nuestro establecimiento.
Recomendamos revisar cuidadosamente el pedido antes de finalizar la compra y comprobar los datos de entrega, productos seleccionados y posibles alergias o intolerancias alimentarias. Una vez confirmado el pedido, este comenzará a prepararse de manera inmediata, por lo que no podrá ser cancelado, modificado ni reembolsado.
En caso de incidencia relacionada con el estado del producto o errores en el envío, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías y la información correspondiente para poder valorar la situación.
Nuestro compromiso es ofrecer productos frescos y de la mejor calidad, elaborados con el máximo cuidado para garantizar una experiencia satisfactoria a todos nuestros clientes.
Tef. Atención al Cliente: 924 84 14 37